Techniki+i+triki+negocjacyjne, , Negocjacje
[ Pobierz całość w formacie PDF ]
2.11.2010
TECHNIKI I TRIKI
NEGOCJACYJNE
Metody autoprezentacji
Efekt aureoli
Dotyk
Patrzenie w oczy
Pochlebstwa
„Zapamiętaj jego imię”
Konformizm
Efekt aureoli
korzystnie oceniamy
osobę wywierającą
dobre wrażenie (np.
poprzez ubiór lub
zachowanie)
1
2.11.2010
„Moc dotyku”
Prośba poparta lekkim
dotykiem ręki lub
ramienia jest
skuteczniejsza
Patrzenie w oczy
Patrzenie w oczy
zwiększa
wiarygodność w
negocjacjach
Pochlebstwa
Pochlebstwa rodzą
przychylność drugiej
strony
(nieumiejętnie
używane mogą dawać
odwrotny skutek)
2
2.11.2010
„Zapamiętaj jego imię”
Używanie imienia w
negocjacjach zwiększa
sympatię partnera
Jureczku!
Maciusiu!
Konformizm
Podobieństwo do
partnera zwiększa
wiarygodność
Warto być ubranym
„pół tonu” lepiej od
partnera
Triki negocjacyjne
3
2.11.2010
Wilk w owczej skórze
Pokazanie się jako
osoba
niezorganizowana i
nieporadna, aby uśpić
czujność partnera
„Na fajtłapę”
„Z dobroczyńcy –żebrak”
Wykorzystanie reguły
wzajemności
Schemat
1.
Ofiarowanie
przysługi
2.
Chwila przerwy
3.
Prośba o przysługę
„Drzwiami w twarz”
Schemat
1.
Duża prośba
2.
Wycofanie
3.
Mała prośba
Celem jest uzyskanie
zgody na małą prośbę
Musi być
przeprowadzone
płynnie
Mała prośba nie może
być zbyt wielka
4
2.11.2010
Śmieszne pieniądze
Przeliczenie ceny na
mniejszą wartość
poprzez podzielenie
jej przez duży
przelicznik
Np. rozmowa o cenie
jednostkowej za ulotkę
zamiast za ich pakiet
Rosyjski front
Przedstawienie dwóch
złych opcji, z których
jedna jest
zdecydowanie gorsza
niż druga
Zwiększa szansę na
akceptację relatywnie
lepszej propozycji
Nagroda w raju
Żądanie ustępstw w
negocjacjach w
zamian za przyszłą
współpracę
5
[ Pobierz całość w formacie PDF ]